Por Claire Swedberg
2 de noviembre de 2011 — dos cadenas importantes del ultramarinos, una situada en Israel, la otra en los Estados Unidos, comenzarán a pilotar un nuevo sistema RFID-
basado que proporcione inteligencia a los estantes de una tienda detectando sobre cuando un producto se coloca o se saca un estante, así como que está realizando esa acción. La solución, programada para el despliegue a principios del próximo año, fue desarrollada por la empresa de lanzamiento Colorado-basada
ShelfX.
Corrió Margalit, el fundador de ShelfX y el CEO, tiene un fondo en software y soporte físico para los teléfonos móviles. Él dice a le inspiraron que creara un sistema que haría la experiencia de compra más bién él una vez ser-cuando saludaron los clientes por nombre, seleccionado los artículos que deseaban comprar y después terminó sus compras sin tener que esperar en línea o hacer códigos de barras explorar. La tecnología se piensa para eliminar los contadores de (POS) del punto de venta en los cuales el código de barras de cada artículo se debe explorar, junto con las colas de administración del tráfico resultantes, mientras que la fabricación de más espacio dedicó previamente a los terminales de la posición disponibles para almacenar el producto adicional. La solución también se piensa para ayudar a tiendas para seguir su propio inventario del producto, y se asegura de que los artículos están vueltos a surtir a tiempo.
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Corrió el fundador de Margalit, de ShelfX y al CEO |
Las características de sistema de ShelfX que una estera de peso-detección integró con un
lector del RFID, una pantalla de visualización del LCD y un
transmisor-receptor de ZigBee. Las esteras, que se colocan en los estantes de una tienda, se diseñan para detectar cambios en el peso de productos apilados encima de ellos, aunque esa sensibilidad se puede marcar hacia arriba o hacia abajo, sobre la base de las mercancías que son almacenadas. Por ejemplo, una caja de esparadrapos pudo necesitar mayor sensibilidad del peso, mientras que los bolsos de la cinco-libra de la harina requerirían menos.
Sobre la instalación del sistema, una tienda primero situaría la estera en el estante, con el lector de la unidad y la pantalla del LCD colocados en el borde de estante, después coloca productos encima de la estera. Publicarían cada miembro del personal una insignia de la identificación que contiene una
etiqueta pasiva
de alta frecuencia de (HF) 13,56 megaciclo
RFID hecha con un
microprocesador de Mifare de los
semiconductores de NXP que almacena un número de ID exclusivo ligado a la identificación de ese empleado. Un trabajador agitaría su insignia a 7 pulgadas del lector, haciendo la pantalla del LCD de la unidad saludar a ese individuo por nombre. La primera vez que eso un producto se coloca en la estera de peso-detección de un estante, un trabajador emplearía un iPad de
Apple para entrar la unidad de acción-custodia (SKU) del producto que es cargado, así como la cantidad de artículos. Más adelante, una vez que ese estante requiere el relleno, un empleado pondría otra vez su insignia cerca del lector de la unidad, y el software final del sistema calcularía la cantidad de productos adicionales que son almacenados (basados en los cambios en anchura, según lo medido por la estera del
sensor), y registra ese acontecimiento de la media.
Los sensores de la estera pueden no sólo medir la cantidad de peso encima de ella, de tal modo permitiendo al software final calcular la cantidad de productos, pero también detectan dónde los productos están situados en la estera, sobre la base del nivel de presión ejercido en esos sensores. Por lo tanto, si un estante tiene todos sus productos empujados a la parte posterior, o si necesita ser vuelto a surtir, el sistema podría detectar esa situación y enviar un mensaje o un email de texto a un miembro del personal para tomar medidas correctivas.
Sobre la llegada la tienda a hacer compras, un cliente primero coge una pulsera o la insignia de la identificación que contiene el mismo tipo de
etiqueta incorporada del RFID que es utilizada por el personal. (Como alternativa a la insignia, a los empleados o a los compradores podría también utilizar una comunicación cercana del campo [
NFC] - el teléfono móvil permitido.) Antes de quitar un producto del estante, un cliente presentaría la pulsera o la insignia al lector, que transmitiría el número de la identificación de la etiqueta vía una red de malla de 802,15 ZigBee, formada por todas las unidades del estante instaló en la tienda, hasta que sea recibida por el software de ShelfX que corre en los servidores locales y nube-basados. La pantalla del LCD también exhibe el coste del producto, mientras que almacena un expediente del coste total de las mercancías que son compradas. Con cada nueva selección, el individuo empaquetaría los artículos en su carro mientras que hacía compras. El sistema en el área de la producción, por ejemplo, puede detectar el peso de un pedazo de fruta o de verdura que es quitada, y carga en cuenta automáticamente por consiguiente.
herramientas del artículo
En caso que alguien quite un producto sin la presentación de una
etiqueta, el LCD exhibiría una petición para eso individual de hacer así pues, mientras que el dispositivo emitiría un sonido que emite un sonido breve y agudo por cinco segundos. Si, después de 12 segundos, no se presenta ninguna etiqueta y el artículo no se vuelve, una alarma sería publicada a los empleados autorizados.
El hacer compras una vez acabado, el cliente pararía en un quiosco equipado de un
lector de la mag-raya y de un
interrogador del RFID, donde él birlaría una tarjeta de crédito e hizo la etiqueta de la pulsera o de la insignia leer, de tal modo ligando los dos. El sistema del quiosco entonces incitaría al usuario contestar a varias preguntas, incluyendo si ese individuo desea guardar la pulsera o la insignia, y enlaza así la información de la tarjeta de crédito a esa tarjeta particular. Después, como medida de seguridad, la solución pregunta una contraseña del PIN que el comprador utilizaría cuando hacía compras. También pediría la dirección de correo electrónico de ese individuo, si él deseaba recibir su historia de la compra en línea, así como personaliza su cuenta, entrando, por ejemplo, las alergias alimentarias de modo que él pudiera recibir una alarma si él seleccionara algo del estante durante una empresa futura de las compras que pudo causar un problema de salud. Hasta el lazo de su identidad a la tarjeta, cada exhibición del estante con un saludo genérico adaptable saludaría el comprador. Una vez que el vínculo es realizado, sin embargo, por nombre le entonces saludarían en la exhibición.
ShelfX ha desarrollado un prototipo de su producto del estante-borde, que probará durante los próximos meses, antes del lanzamiento de los E.E.U.U. y de los pilotos israelíes en marzo de 2012. Las esteras estarán disponibles en los tamaños diversos, los informes de la compañía, con la primera versión midiendo 8 pulgadas de ancho y 16 pulgadas de largo (frente a la parte posterior).
Margalit estima que el hardware pudo costar a un usuario aproximadamente $6 a $7 para una sola unidad del estante, para acomodar un SKU. El precio total para comprar el hardware, él decir-incluyendo las unidades del estante, pulseras del RFID y servidor-hará un promedio de $60.000 a $70.000 para una tienda que contiene 10.000 diversos tipos de producto, aunque él observa que el sistema se puede ofrecer a los usuarios finales sobre una base del arriendo.
El software y el acceso a los datos del servidor no se incluyen en ese precio, Margalit dice, pero sería cargado en cuenta mensualmente. La información sería puesta a disposición las tiendas para una cuota mensual, que tiene todavía ser determinada. Él predice que la tecnología proporcionaría probablemente una
rentabilidad de la inversión (ROI) a las tiendas en el plazo de aproximadamente seis meses, reduciendo la cantidad de trabajo requerida para vender productos actualmente venta, abriendo más espacio dentro de una tienda para las compras adicionales, y aumentando el volumen de compras haciendo la experiencia de compra más conveniente para los clientes
