Por Claire Swedberg y marca Roberti
2 de noviembre de 2011 — puesto que la
identificación de la radiofrecuencia que desplegaba a las seis de sus tiendas de los E.E.U.U. para seguir inventario en sus exhibiciones del zapato,
señor y
Taylor ha considerado un aumento en ventas significativo, según Dan Smith, CIO de la
bahía del Hudson Co. y señor y Taylor. La tecnología está ayudando al minorista nacional de la ropa a asegurarse de que la mercancía está disponible en sus estantes de una tienda, y de que los productos están vueltos a surtir a tiempo, debido a la visibilidad del inventario proporcionada por las etiquetas del
RFID colocadas en calzado, así como a los lectores del PDA usados por los personales de la tienda.
El objetivo para usar el RFID, la compañía divulga, es asegurarse de que sigue habiendo cada modelo del zapato disponible en el almacén del departamento en la exhibición en el piso de las ventas, donde los clientes pueden verlos. , Cuando los productos llegan una tienda del señor y de Taylor de un centro de distribución, un par de cada estilo específico del zapato se pone típicamente en la exhibición, mientras que los otros se almacenan en la habitación de atrás. A veces, sin embargo, un par de zapatos en cierto estilo puede no aparecer en el estante de una tienda, o no puede ser vendido y ser substituido.
Larry Mann, el VP divisional del TIC en la bahía del Hudson que negociaba el Co. — que actúa 47 señor y las tiendas al por menor de Taylor en los Estados Unidos, así como la bahía del Hudson Co. 's 279
Zellers, los 92
vendedores de ropa confeccionada para caballero de la bahía, 62
caseros y 196 ubicaciones de la tienda de los
campos Canadá-describió en todas partes la instalación del RFID durante un webinar que ocurrió el mes pasado, patrocinado por las
soluciones de Motorola, que proporcionaron los lectores y la integración para la solución que era empleada por el señor y Taylor.
En enero de 2011, la compañía adoptó una estrategia para aumentar ventas asegurándose de que todos los estilos del zapato eran siempre encendido exhibición. Hasta esa hora, de asegurarse de que cada modelo del zapato fuera visible en las ventas piso, los miembros del personal necesitaron realizar controles de inventario manuales. Sin embargo, los trabajadores no tenían tiempo para conducir los inventarios tales como con frecuencia pues la compañía quisiera, puesto que el proceso era necesitando mucho trabajo, requiriendo a un socio de ventas coger cada zapato para ver y explorar su etiqueta de codigo de barras.
El equipo del negocio de la compañía estimaba que el señor y Taylor podrían obtener un aumento anual multimillonario en ventas del zapato si todas sus 47 tiendas podrían mejorar la
frecuencia de las cuentas del inventario, y se aseguran así de que los clientes eran conscientes cuyo los productos estaban disponibles para la venta. La empresa decidía a probar el RFID como medios de un potencial de alcanzar esta meta, porque creyó que la tecnología prometió mayores exactitud y eficacia, con la información flexible inmediata, que podría ser alcanzado usando un sistema de codigo de barras.
Inicialmente, el señor y Taylor se encontraron con los diversos vendedores del
RFID. El minorista seleccionó Motorola para una prueba de un día del prueba-de-concepto, conducido en abril. El señor y Taylor habían considerado utilizar etiquetas del RFID en un poco de ropa y joyería también, pero habían optado restringir su despliegue inicial a los zapatos.
El 11 de mayo, la compañía comenzó a pilotar el RFID en su tienda principal en la Quinta Avenida de New York City. Durante el piloto, los socios que trabajaban en el departamento del zapato ataron una
etiqueta de (UHF) RFID de la ultraalto-frecuencia de la voz pasiva de la
GEN 2 del EPC a cada par de zapatos en el piso de las ventas, y después interrogaron a esas etiquetas usando lectores del PDA de Motorola MC3190-Z. El sistema fue probado por varios meses antes de que el señor y Taylor comenzaran a emplear tecnología del RFID en una segunda tienda en agosto. En septiembre, la compañía comenzó a poner el sistema en cuatro ubicaciones adicionales.
En el futuro, el minorista también quisiera utilizar el RFID conjuntamente con los planograms (un diagrama que indica donde los productos al por menor se deben colocar en estantes), para verificar que la disposición de cada tienda hace juego la presentación requerida por el vendedor del producto, de tal modo asegurándose de que los estantes contengan la mezcla apropiada del producto.
“Leveraging la premisa básica que si usted sabe donde está la mercancía, usted puede conseguir más ventas,” Smith indicamos. “Si usted puede tardar inventario cada noche, o a un subconjunto de inventario cada noche, hay un reembolso bastante alto.”
La compañía se prepone desarrollar la solución a los 47 de sus tiendas dentro de los Estados Unidos, así como en las tiendas de la bahía del Hudson en Canadá. Una vez que los fabricantes de zapato comienzan la aplicación del RFID marca con etiqueta a sus productos antes de enviarlos al señor y DCS de Taylor, Smith añade, el personal del minorista necesitará no más atar etiquetas a los zapatos que venden.
